রেফারেন্স

7zdb-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন জমা দেন, তখন আপনার আর্থিক বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে অপরিবর্তিত থাকে না। এই…

এনক্রিপশন মান SSL/TLSস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7zdb 7zdb-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটার অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় নিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট ট্যাবে গোপনীয়তা দল খুঁজুন। সরাসরি বার্তা পাঠান এবং তাৎক্ষণিক নির্দেশনা পান।
ইমেইল সহায়তা আমাদের গোপনীয়তা দলকে ইমেইল করুন আপনার প্রশ্ন, অনুরোধ বা শিকায়ত নিয়ে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল > সেটিংস > গোপনীয়তা-তে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, ডাউনলোড করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে—ঠিক যেমন ব্যাংক ওয়েবসাইটে থাকে। আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা সম্মুখে রাখে অননুমোদিত অ্যাক্সেস। বছরে একবার আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি এবং যেকোনো পরিবর্তন…

এনক্রিপশন মান

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS-১.২ বা তার চেয়ে নতুন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কোনো ডিক্রিপ্ট করা ডেটা ইন্টারনেটে ভ্রমণ করে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু লগইন তখন কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট করুন। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না এবং কোথাও সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় এবং বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি আমরা আইনি প্রয়োজনে। অনুরোধে আগেভাগে মুছে দিতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবা আপনার ন্যূনতম ডেটা পায়। আমরা তাদের গোপনীয়তা শর্ত পর্যালোচনা করি।

ডেটা অনুরোধ অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে বলতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যাচাই করে কার্যকর করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে অনেক আসে। আপনার জানার বিষয় এখানে পেলে ভালো—না পেলে লাইভ চ্যাটে বা সেটিংসে গোপনীয়তা টিমকে খুঁজুন।

না। রেফারেল প্রোগ্রামে শুধুমাত্র বোনাস নথিভুক্ত করি আমরা, অন্য ব্যক্তিগত তথ্য নয়। আপনার বন্ধুর অ্যাকাউন্ট তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে সুরক্ষিত থাকে।

না। bKash, Nagad, Rocket শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করে—তারা আপনার 7zdb অ্যাকাউন্ট, খেলার ইতিহাস বা বোনাস দেখতে পায় না। প্রতিটি পেমেন্ট নেটওয়ার্ক তার নিজস্ব গোপনীয়তা শর্ত মেনে চলে।

প্রয়োজনীয় ট্যাক্স এবং আইনি রেকর্ডের জন্য লেনদেন রিপোর্ট আমরা ৫ বছর রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য সব মুছে দিতে পারি অনুরোধে, কিন্তু আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।

হ্যাঁ, জালিয়াতি সনাক্ত এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য সেশন ডেটা আমরা দেখি। কিন্তু এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো ব্যবসায়ের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা সর্বাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং দুই-ফ্যাক্টর চালু করা আপনার দায়িত্ব। যদি অনুপযুক্ত লেনদেন দেখেন, তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান—আমরা তদন্ত করি এবং সমাধান করি।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং সেশন ঝামেলায় পড়ে যাবে। সেরা উপায় হলো 7zdb সেটিংস > গোপনীয়তা > ট্র্যাকিং পছন্দ পরিবর্তন করা—সেখানে কিছু বৈশিষ্ট্য চালু-বন্ধ করতে পারবেন।

বছরে কমপক্ষে একবার আমরা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি। নতুন কিছু যোগ হলে বা নিয়ম বদলে গেলে সাথে সাথে পরিবর্তন আসতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাবেন আপনি।